白银景泰“枫景线”上“硬核担当”守护百姓幸福安宁

“为人民服务，让人民满意”，只有把社区管好，整个辖区才安宁，才能创造平安幸福的和谐景泰。近年来，景泰县公安局城关派出所认真贯彻落实公安部关于“百万警进千万家”活动的部署要求，全面落实甘肃省公安厅“1351”总体思路和“十大”工作体系，以“我为群众办实事”实践活动为载体，不断强化主责主业，提升服务效能，认真学习和践行新时代“枫桥经验”，充分发挥社区民警牵头人作用，建立清单式任务机制，常态化、精细化开展各项工作，打造秀美“枫”警。

一心为民“零懈怠”。城关所以创建枫桥式派出所为契机，积极探索“以人民为中心、以警情为导向”的社区警务工作思想，突出“队伍建设、矛盾调处、治安防控、服务群众”四项工作，充分发挥警务室的前端工作职能，创建“1+1+X+N”（民警+村委会+综治、司法、律师+治安户长）矛盾纠纷调处模式，全力推动社区警务工作有序开展。各辖区社区民警充分发挥主观能动性，聚焦电信网络诈骗、道路交通安全、禁毒、矛盾纠纷排查等防范工作，实现本村人、地、事、物、组织等各类治安要素底数清、情况明，发案少，秩序好，治安形势平稳。据统计，全县2022年5月份警情较去年同比下降16%，社会面管防更到位、矛盾纠纷化解更有效、警民之间关系更和谐，总体成效已初显。

基础工作“零盲点”。城关所始终抓住“打击”这个主业不放松，树立“抓大不放小”的理念，把“涉及群众利益的事均无小事”作为构建新型警民关系的纽带，为畅通警民沟通架起桥梁，为服务群众办实事，实现警民之间的感情深度融合。社区民警以“百万警进千万家”活动为契机，80%以上工作时间沉入社区开展工作，接收群众求助咨询，调解民间纠纷矛盾，倾听群众意见诉求，积极回应群众期待，心贴心服务群众之所思、面对面了解群众之所需、点对点解决群众之所困。同时还采取“警保联动”、“信息联采”的工作方法，做实做强治安防控体系，努力消除辖区群众热切关注的治安热点问题，切实做到了为民排忧解难，有力提升了社会治理能力，群众安全感和满意度不断提升，辖区呈现出经济有序、社会安定、人民幸福的崭新面貌。

安全隐患“零事故”。以智慧警务为载体，充分发挥现代科技在基层社会治理中的作用，推进智慧安防小区创建，实现警民“共管、共建、共享”，提高了群众安全感。将公共安全监管作为社区民警工作的重要部分，深入开展辖区治安防范及安全检查工作，定期进行拉网式检查，及时发现消除各类安全隐患，做到不留死角、不漏盲区；对重点单位进行摸排走访，建立管理档案和台帐，做到底数清、情况明，确保安全生产“零事故”。

贴心服务“零距离”。为避免大量纠纷调处钳制警力，城关派出所针对辖区的实际，把矛盾纠纷调处前移，强化联动调解机制。在辖区内的17个警务区、10个社区警务室和2个行政村组建由社区民辅警、村委、社区干部组成的矛盾纠纷调解小组，确保防范在先、发现在早、处置在小，努力做到实现纠纷分类、分层、分责、分流化解。社区民警利用工作优势，深入开展矛盾隐患大走访、大排查、大化解行动，并推动社会组织、调解志愿者等参与化解，提升调处效能，最大限度把矛盾化解在萌芽、把诉求解决在基层。2021年以来，城关派出所社区民警调解化解矛盾纠纷900余起，99%的矛盾纠纷消化在辖区内，辖区群众的幸福感和获得感明显上升。（景泰公安）